Garanties
Tous les montages de roues ont une garantie contre tout vice caché de deux ans. Les jantes DUKE aluminium et carbone 3k sont garanties 2 ans et 3 ans pour les DUKE Carbone SLS contre tout vice caché. Pour les autres marques de produits, veuillez consulter attentivement le site du fabricant afin de connaitre les dommages couverts par la garantie.
- Veuillez à respecter les conditions d'utilisation, et les notices de montage des pièces.
- Veuillez faire intervenir un technicien agréé dès lors que la notice constructeur l'exige.
Le non respect de ces termes pourra conduire au refus de garantie et exposerait votre intégrité physique.
Les pièces d'usure (roulements, cliquets, ratchets) ne bénéficient pas de garantie, sauf circonstance exceptionnelle.
Un pneu, une jante ne pourra pas passer en garantie si vous ne parvenez pas à mettre en pression le pneu. Il arrive parfois que cette manoeuvre soit délicate mais cela ne signifie pas que le produit soit en cause. Certains pneumatiques fonctionnent mieux que d'autres. Nous ne sommes pas responsables du montage du pneumatique. Mais il est à noter qu'employer ainsi les pneumatiques pour une utilisation non prévue par le constructeur pourrait annuler sa garantie. JP RACING BIKE1 ne pourra être tenu responsable des dégâts et blessures qui pourraient résulter de l'utilisation d'un pneumatique non prévue par le constructeur.
De légers défauts esthétiques comme par exemple une anodisation irrégulière, des variations de couleur ou de légères égratignures n'affectent pas la performance du produit et ne sont pas couvert par la garantie.
Si vous endommagez un fond de jante avec un tournevis, un démonte pneu non adapté ou tout autre outil agressif, la garantie ne fonctionnera pas.
L'utilisation de mini pompes ou un serrage trop prononcé du corps de valve pourra endommager la valve et le fond de jante par déchirure. Il faut utiliser une pompe à pied ou un compresseur et ne pas dépasser la pression maxi conseillée par le fabriquant de la jante.
Nous offrons un service de montage où nous garantissons le montage et la qualité des roues. En cas de défaillance, nous ferons tout notre possible pour vous retourner le produit dans les meilleurs délais.
Mais les décisions finales de garantie ne relèvent pas de notre fait, nous renvoyons les pièces suspectes au distributeur ou fabricant qui sont seuls juges. Les frais de renvoi d'une pièce défectueuse à notre société sont à votre charge, les frais de réexpédition à votre domicile sont à notre charge si la pièce passe en garantie, dans le cas contraire, les frais de retour sont à votre charge.